Dasar Privasi

1. Tujuan Pengumpulan/Penggunaan Maklumat Peribadi

• Melaksanakan kontrak berkaitan penyediaan perkhidmatan dan menyediakan kandungan mengikut perkhidmatan
• Pengesahan identiti dan pengenalan diri berkaitan penggunaan perkhidmatan, pencegahan penyalahgunaan oleh ahli bermasalah dan penggunaan tanpa kebenaran, pengendalian aduan dan rungutan, penyampaian notis
• Digunakan untuk pemasaran dan pengiklanan: penyediaan maklumat acara dan promosi serta peluang penyertaan, penyediaan perkhidmatan dan pengiklanan berdasarkan ciri demografi, analisis kekerapan capaian atau statistik penggunaan perkhidmatan
• Untuk tujuan pengesahan identiti pengadu, pengesahan kandungan aduan, hubungan dan notis untuk penyiasatan fakta, pemberitahuan keputusan pemprosesan

2. Item Maklumat Peribadi yang Dikumpul

• Item yang dikumpul : Nama, tarikh lahir, ID log masuk, kata laluan, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, log capaian, kuki, rekod penggunaan perkhidmatan
• Item pilihan : Cawangan, bidang minat, pilihan acara, saluran pendaftaran, persetujuan menerima e-mel dan SMS
• Tempoh penyimpanan : Separa kekal sehingga terdapat permintaan berasingan untuk penolakan atau penarikan diri keahlian
• Kaedah pengumpulan maklumat peribadi : Laman web (pendaftaran ahli, papan konsultasi, papan tempahan, log masuk mudah, dll.)

3. Tempoh Penyimpanan dan Penggunaan Maklumat Peribadi

① Klinik Mata Shinsegae memproses dan menyimpan maklumat peribadi dalam tempoh penyimpanan·penggunaan yang telah dipersetujui semasa pengumpulan daripada subjek data, atau tempoh penyimpanan·penggunaan mengikut peraturan perundangan.

② Tempoh pemprosesan dan penyimpanan maklumat peribadi secara khusus adalah seperti berikut.

• Pendaftaran dan pengurusan pelanggan : Sehingga kontrak perkhidmatan tamat atau dibatalkan, namun jika masih terdapat hubungan hutang·piutang, sehingga penyelesaian hubungan tersebut
• Rekod kontrak·penarikan balik pesanan, pembayaran, bekalan barangan dalam e-dagang : 5 tahun
• Jika dikumpul untuk diagnosis dan rawatan, mengikut piawaian Akta Perkhidmatan Perubatan
• Walaupun tujuan pengumpulan atau penyediaan telah tercapai, maklumat peribadi mungkin disimpan jika terdapat keperluan penyimpanan mengikut Akta Perdagangan atau undang-undang lain

4. Pemberian Maklumat Peribadi kepada Pihak Ketiga

Klinik Mata Shinsegae tidak memberikan maklumat peribadi kepada pihak ketiga kecuali dalam kes yang termasuk dalam Perkara 17 Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, seperti persetujuan berasingan daripada subjek data atau peruntukan khas undang-undang.

5. Hak·Kewajipan Subjek Data dan Cara Pelaksanaannya

Subjek data boleh melaksanakan hak-hak berikut yang berkaitan dengan perlindungan maklumat peribadi terhadap Klinik Mata Shinsegae pada bila-bila masa.

① Permintaan akses maklumat peribadi ② Permintaan pembetulan jika terdapat kesilapan ③ Permintaan pemadaman ④ Permintaan penghentian pemprosesan

Ini boleh dilakukan secara bertulis, e-mel, faksimili (FAX) dan lain-lain mengikut Borang Lampiran No. 8 Peraturan Pelaksanaan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, dan Klinik Mata Shinsegae akan mengambil tindakan tanpa berlengah-lengah.

Jika subjek data meminta pembetulan atau pemadaman kesilapan maklumat peribadi, maklumat peribadi tersebut tidak akan digunakan atau diberikan sehingga pembetulan atau pemadaman selesai.

Pelaksanaan hak boleh dilakukan melalui wakil seperti wakil sah subjek data atau pihak yang diberi kuasa.

Dalam kes ini, surat kuasa mengikut Borang Lampiran No. 11 Peraturan Pelaksanaan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi mesti diserahkan.

6. Item Maklumat Peribadi yang Diproses

Klinik Mata Shinsegae memproses item maklumat peribadi berikut.

• Item yang dikumpul : Nama, tarikh lahir, ID log masuk, kata laluan, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, log capaian, kuki, rekod penggunaan perkhidmatan
• Item pilihan : Cawangan, bidang minat, pilihan acara, saluran pendaftaran, persetujuan menerima e-mel dan SMS

7. Pemusnahan Maklumat Peribadi

① Pada dasarnya, apabila tujuan pemprosesan maklumat peribadi telah tercapai, Klinik Mata Shinsegae akan memusnahkan maklumat peribadi tersebut tanpa berlengah-lengah. Prosedur, tarikh akhir dan kaedah pemusnahan adalah seperti berikut.

Apabila tempoh penyimpanan maklumat peribadi telah tamat, maklumat peribadi akan dimusnahkan dalam masa 5 hari dari tarikh tamat tempoh penyimpanan; apabila maklumat peribadi menjadi tidak diperlukan disebabkan pencapaian tujuan pemprosesan, penghentian perkhidmatan berkaitan, atau penamatan perniagaan dan lain-lain, maklumat peribadi tersebut akan dimusnahkan dalam masa 5 hari dari tarikh ia disahkan tidak diperlukan.

② Klinik Mata Shinsegae memusnahkan maklumat peribadi dengan kaedah berikut.

• Fail elektronik : Menggunakan kaedah teknikal seperti pemadaman fail, pemformatan cakera yang menjadikan rekod tidak boleh dipulihkan.
• Dokumen kertas : Dihancurkan atau dibakar

8. Pemasangan, Pengendalian dan Penolakan Peranti Pengumpulan Automatik Maklumat Peribadi

Klinik Mata Shinsegae mengendalikan "kuki (cookie)" dan sejenisnya yang secara berkala menyimpan dan mencari semula maklumat pengguna untuk menyediakan perkhidmatan tersuai kepada pengguna.

• Kuki digunakan untuk menganalisis kekerapan capaian dan masa lawatan, mengenal pasti citarasa dan bidang minat pengguna serta menjejaki penggunaan, mengenal pasti tahap penyertaan dalam pelbagai acara dan bilangan lawatan, dan lain-lain bagi menyediakan perkhidmatan tersuai
• Pengguna boleh menetapkan pilihan dalam pelayar web untuk membenarkan semua kuki, mengesahkan setiap kali kuki disimpan, atau menolak penyimpanan semua kuki.

9. Langkah-Langkah Memastikan Keselamatan Maklumat Peribadi

Klinik Mata Shinsegae, selaras dengan Perkara 29 Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, melaksanakan langkah-langkah teknikal/pengurusan dan fizikal yang diperlukan untuk memastikan keselamatan seperti berikut.

• Menjalankan audit dalaman secara berkala
  Untuk memastikan keselamatan berkaitan pengendalian maklumat peribadi, audit dalaman dijalankan secara berkala (1 kali setahun).
• Meminimumkan dan melatih kakitangan yang mengendalikan maklumat peribadi
  Kami menetapkan kakitangan yang mengendalikan maklumat peribadi dan mengehadkannya kepada pegawai bertanggungjawab untuk meminimumkan, sebagai langkah pengurusan maklumat peribadi.
• Menyediakan dan melaksanakan pelan pengurusan dalaman
  Kami menyediakan dan melaksanakan pelan pengurusan dalaman untuk pemprosesan maklumat peribadi yang selamat.
• Langkah teknikal bagi mengantisipasi penggodaman dan lain-lain
  Untuk mencegah kebocoran dan kerosakan maklumat peribadi akibat penggodaman atau virus komputer, kami memasang program keselamatan dengan kemas kini·pemeriksaan berkala, menempatkan sistem di kawasan yang capaian luarannya dikawal, serta melaksanakan pemantauan·sekatan secara teknikal/fizikal.
• Penyulitan maklumat peribadi
  Kata laluan dalam maklumat peribadi pengguna disimpan dan diuruskan dalam bentuk disulitkan sehingga hanya pengguna itu sendiri mengetahuinya; untuk data penting, kami menggunakan ciri keselamatan tambahan seperti penyulitan fail dan data penghantaran atau ciri kunci fail.
• Sekatan capaian kepada maklumat peribadi
  Kami melaksanakan langkah-langkah yang diperlukan untuk mengawal capaian kepada maklumat peribadi melalui pemberian, perubahan, dan pembatalan hak capaian ke sistem pangkalan data yang memproses maklumat peribadi, serta mengawal capaian tanpa kebenaran dari luar menggunakan sistem pencegahan pencerobohan.

10. Pegawai Perlindungan Maklumat Peribadi

Klinik Mata Shinsegae melantik Pegawai Perlindungan Maklumat Peribadi berikut untuk mengawasi keseluruhan kerja berkaitan pemprosesan maklumat peribadi, serta mengendalikan aduan dan pemulihan kerugian subjek data berkaitan pemprosesan maklumat peribadi.

Pegawai Perlindungan Maklumat Peribadi

• Nama : Kim Jae-bong
• Jawatan : Pengarah Perubatan
• Hubungi : 062-226-1100

11. Pengendalian Jika Tidak Bersetuju

Pengguna (subjek data) mempunyai hak untuk menolak memberikan persetujuan terhadap pengumpulan·penggunaan maklumat peribadi. Walau bagaimanapun, jika tidak bersetuju, penyediaan perkhidmatan berkaitan akan dihadkan.

12. Tarikh Kuat Kuasa

Dasar pengendalian maklumat peribadi ini berkuat kuasa mulai 01.01.2025.