個人情報処理方針

1. 個人情報の収集/利用目的

• サービス提供に関する契約履行及びサービス提供に伴うコンテンツ提供
• サービス利用に伴う本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止と非認可使用防止、苦情処理等の民願処理、告知事項の伝達
• マーケティング及び広告への活用 イベント及び広告性情報の提供並びに参加機会の提供、人口統計学的特性によるサービス提供及び広告掲載、接続頻度の把握又はサービス利用に関する統計
• 苦情申立人の身元確認、苦情事項の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果の通報等を目的

2. 収集しようとする個人情報の項目

• 収集項目 : 氏名、生年月日、ログインID、パスワード、携帯電話番号、メールアドレス、接続ログ、クッキー、サービス利用記録
• 選択項目 : 支店、関心分野、イベント選択項目、加入経路、メール及びSMSサービス受信可否
• 保有期間 : 別途の受信拒否又は会員退会を要請するまで準永久
• 個人情報収集方法 : ホームページ（会員登録、相談掲示板、予約掲示板、簡単ログイン等）

3. 個人情報の保有及び利用期間

① 新世界眼科は情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報保有・利用期間又は法令による個人情報保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。

② 具体的な個人情報処理及び保有期間は次のとおりです。

• 顧客加入及び管理 : サービス利用契約又は解約時まで、ただし債権・債務関係が残存する場合は当該債権・債務関係精算時まで
• 電子商取引における契約・申込撤回、代金決済、財貨等供給記録 : 5年
• 診断及び治療のために収集された場合は医療法基準に準ずる
• 収集目的又は提供を受ける目的が達成された場合であっても、商法等その他法令の規定により保存する必要がある場合、個人情報を保有することがあります

4. 個人情報の第三者提供

新世界眼科は情報主体の別途同意、法律の特別な規定等、個人情報保護法第17条に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

5. 情報主体の権利・義務及び行使方法

情報主体は新世界眼科に対していつでも次の各号の個人情報保護関連の権利を行使することができます。

① 個人情報閲覧要求 ② 誤り等がある場合の訂正要求 ③ 削除要求 ④ 処理停止要求について

個人情報保護法施行規則別紙第8号様式に基づき、書面、電子メール、ファクシミリ（FAX）等を通じて行うことができ、新世界眼科はこれに対して遅滞なく措置いたします。

情報主体が個人情報の誤り等に対する訂正又は削除を要求した場合には、訂正又は削除を完了するまで当該個人情報を利用又は提供しません。

権利行使は情報主体の法定代理人や委任を受けた者等、代理人を通じて行うことができます。

この場合、個人情報保護法施行規則別紙第11号様式による委任状を提出しなければなりません。

6. 処理する個人情報の項目

新世界眼科は次の個人情報項目を処理しています。

• 収集項目 : 氏名、生年月日、ログインID、パスワード、携帯電話番号、メールアドレス、接続ログ、クッキー、サービス利用記録
• 選択項目 : 支店、関心分野、イベント選択項目、加入経路、メール及びSMSサービス受信可否

7. 個人情報の破棄

① 新世界眼科は原則として個人情報処理目的が達成された場合には、遅滞なく当該個人情報を破棄します。破棄の手続、期限及び方法は次のとおりです。

個人情報の保有期間が経過した場合には保有期間の終了日から5日以内に、個人情報の処理目的の達成、当該サービスの廃止、事業の終了等によりその個人情報が不要になった場合には、個人情報の処理が不要と認められる日から5日以内にその個人情報を破棄します。

② 新世界眼科は次の方法で個人情報を破棄します。

• 電子的ファイル : ファイル削除、ディスクフォーマット、記録を再生できない技術的方法を使用します。
• 紙文書 : 粉砕又は焼却

8. 個人情報自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項

新世界眼科は利用者に特化したカスタムサービスを提供するために、利用者の情報を随時保存し検索する「クッキー（cookie）」等を運用しています。

• クッキーは接続頻度や訪問時間の分析、利用者の好みと関心分野の把握及び足跡の追跡、各種イベント参加度合及び訪問回数の把握等を通じた個人カスタムサービスの提供
• 利用者はウェブブラウザでオプションを設定することにより、すべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、あるいはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。

9. 個人情報の安全性確保措置

新世界眼科は個人情報保護法第29条に基づき、次のとおり安全性確保に必要な技術的・管理的及び物理的措置を講じています。

• 定期的な自主監査の実施
  個人情報取扱に関する安定性確保のため、定期的（年1回）に自主監査を実施しています。
• 個人情報取扱職員の最小化及び教育
  個人情報を取り扱う職員を指定し、担当者に限定して最小化することで個人情報を管理する対策を実施しています。
• 内部管理計画の策定及び施行
  個人情報の安全な処理のために内部管理計画を策定し、施行しています。
• ハッキング等に備えた技術的対策
  ハッキングやコンピュータウイルス等による個人情報の漏洩及び毀損を防ぐため、セキュリティプログラムを設置し定期的な更新・点検を行い、外部からのアクセスが制御された区域にシステムを設置し、技術的・物理的に監視及び遮断しています。
• 個人情報の暗号化
  利用者の個人情報のうちパスワードは暗号化して保存及び管理されており、本人のみが知ることができ、重要なデータはファイル及び伝送データを暗号化したり、ファイルロック機能を使用する等の別途セキュリティ機能を使用しています。
• 個人情報へのアクセス制限
  個人情報を処理するデータベースシステムに対するアクセス権限の付与、変更、抹消を通じて個人情報へのアクセス統制のために必要な措置を講じており、侵入遮断システムを利用して外部からの無断アクセスを統制しています。

10. 個人情報保護責任者

新世界眼科は個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報処理に関連する情報主体の苦情処理及び被害救済を処理するために、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

個人情報保護責任者

• 氏名 : Kim Jae-bong
• 職責 : 代表院長
• 連絡先 : 062-226-1100

11. 同意しない場合の処理

利用者（情報主体）は個人情報の収集・利用に対する同意を拒否する権利があります。ただし、これに同意しない場合には関連サービスの提供が制限されます。

12. 施行日

本個人情報取扱方針は2025年1月1日から適用されます。